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iPhone の画面が割れた！AppleCare+ で低価格で修理する方法

Mar 10, 2025 GusJosha

スマートフォンは日常生活に欠かせないアイテムですが、うっかり落として画面が割れてしまうことは誰にでも起こりえます。特に iPhone の修理費用は高額になるため、AppleCare+ の加入を検討する人も多いでしょう。この記事では、AppleCare+ を利用した画面修理の流れ、費用、メリットについて詳しく解説し、AppleCare+ に加入するべきかどうかの判断材料を提供します。

AppleCare+ の保障内容

AppleCare+ の基本保障

AppleCare+ は、Apple が提供する有料の延長保証サービスで、通常の 1年間の製品保証に加えて、以下のサポートを提供します。

ハードウェアの修理保証（最大2年間）
画面や背面ガラスの破損に対する低価格修理
バッテリーの無償交換（バッテリー容量が80%未満の場合）
テクニカルサポートの延長

AppleCare+ で画面割れを修理すると？

AppleCare+ に加入している場合、画面の修理費用は 3,700円（税込）で済みます。一方、未加入の場合は 20,000円以上の費用がかかることが一般的です。

修理内容	AppleCare+ 加入時	AppleCare+ 未加入時
画面割れ修理	3,700円（税込）	20,000円以上
その他の損傷（背面ガラス含む）	12,900円（税込）	50,000円以上

AppleCare+ に加入していることで最大80%の修理費用を節約できる可能性があります。

AppleCare+ を利用した場合の修理手順

AppleCare+ に加入していれば、画面が割れてしまった際もスムーズに修理を受けることができます。修理を進めるには、まず Apple のサポートに連絡し、適切な修理方法を選択することが重要です。

修理の申し込み方法

修理を申し込む方法は主に3つあります。

Apple サポートアプリを利用
最も簡単な方法で、iPhone にプリインストールされている「Apple サポート」アプリを開き、「修理と物理的な損傷」→「画面の破損」と進むことで、修理オプションを確認できます。
Apple の公式サイトを利用
Apple サポートページにアクセスし、「修理サービスを申し込む」を選択すると、店舗持ち込み修理や配送修理の手続きを進められます。
Apple サポートに電話する
日本国内から 0120-277-535 に連絡すると、オペレーターが修理の手続きを案内してくれます。

修理オプションの選択

AppleCare+ を利用すると、以下の方法で画面修理が可能です。

① Apple Store または Apple 正規サービスプロバイダでの修理
事前に予約を行い、店舗へ持ち込むことで修理を受ける方法です。在庫状況によっては即日修理が可能なこともあります。AppleCare+ の適用で ¥3,700（税込）で修理できるため、コスト面でも大きなメリットがあります。

② 配送修理（エクスプレス交換サービスを含む）
配送修理では、Apple に端末を送る必要があります。通常 3～5営業日で修理が完了し、修理後の端末が返送されます。エクスプレス交換サービスを利用すれば、先に交換用の iPhone が送られ、後から故障端末を返送する形になります。ただし、追加の送料やデポジットが発生する可能性があるため、事前に確認が必要です。

修理完了後の受け取りと確認

修理が完了した後、Apple からの通知を受け取ったら、端末を受け取ります。

店舗修理の場合：その場で修理が完了することもあり、即日持ち帰れるケースもあります。
配送修理の場合：通常 3～5営業日で完了し、修理済みの iPhone が自宅に届きます。

受け取った後は、修理された iPhone の動作確認を行い、特にタッチ操作やディスプレイ表示に問題がないかをチェックしましょう。また、Apple の修理には 90日間の保証が適用されるため、もし修理後に不具合が見つかった場合は、すぐに Apple に問い合わせることをおすすめします。

修理後の画面保護対策

修理を終えた後は、再び画面を割らないように対策をすることが大切です。

保護フィルムや強化ガラスを貼る
ディスプレイを衝撃や傷から守るため、画面保護シートを貼ることを推奨します。特に強化ガラス製のフィルムは、落下時のダメージを大幅に軽減できます。
耐衝撃ケースの使用
衝撃吸収素材を使用したケースを装着することで、不意の落下によるダメージを防ぎます。特に、四隅が強化されたケースや、バンパー付きのケースを選ぶとより安心です。
日常的な取り扱いに注意
iPhone を使用する際は、滑りやすい場所に置かない、ズボンのポケットではなくバッグに収納するなど、落下を防ぐ工夫をするとよいでしょう。

AppleCare+ に加入しているとはいえ、修理の手間や時間を考えれば、日頃から画面を守るための対策を講じることが最善策といえます。

携帯電話の画面割れ

AppleCare+ を購入するべきか？

AppleCare+ を購入するべきかどうかは、いくつかの要素によって決まります。以下のポイントを考慮して、自分にとって最適な選択をしましょう。

デバイスの使用頻度とリスク

もし頻繁にiPhoneや他のApple製品を使い、落としたり壊したりする可能性がある場合、AppleCare+は有用です。特に液晶画面やバッテリー交換が高額になることがあるため、補償があると安心です。

保証内容

AppleCare+では、2年間の延長保証が提供され、修理や交換サービスの対象となります。また、1回の事故に対する損傷修理（例えば画面の破損）を対象に、一定の自己負担金で修理が可能です。

コスト

AppleCare+は購入時に追加費用がかかります。その費用がデバイスの価格と比べて高いか安いかを判断し、自分が修理にかかる費用を負担するリスクを減らすための投資として考えると良いでしょう。

自己修理の選択肢

もしAppleCare+に加入せず、自己修理にチャレンジできる場合や、代替品を利用する予定があるなら、加入しなくても問題ないかもしれません。

予算と優先度

AppleCare+は必要ないと考える人もいますが、万が一の際に高額な修理費用を避けるためには、購入を検討する価値があるでしょう。

総じて、AppleCare+は安心を提供するサービスですが、その価格と内容を考えた上で、自分の利用状況に合った判断をすることが重要です。

画面を割らないための予防策

スマホの画面が割れるのは誰にでも起こり得る事故です。しかし、少しの工夫と予防策で、画面割れのリスクを大幅に減らすことができます。以下の方法を実践することで、大切なデバイスを守りましょう。

強化ガラスフィルムを使用する

スマホの画面を守る最も基本的な方法の一つは、強化ガラスフィルムを使用することです。強化ガラスフィルムは、画面に直接衝撃を与えるのを防ぎ、万が一落としてしまっても、画面が割れるリスクを大きく減らします。特に、TORRASの強化ガラスフィルムは、高い透明度を持ちながら、優れた耐衝撃性を発揮します。薄型で触感も良好、画面の操作に支障をきたすことなく、しっかりと保護してくれるので安心です。

耐衝撃ケースを使う

次に、スマホ本体をしっかり守るためには、耐衝撃ケースの使用が非常に重要です。特に落下時には、スマホケースが衝撃を吸収し、画面へのダメージを防ぐ役割を果たします。TORRASの耐衝撃ケースは、TPUやシリコン素材を使用しており、柔軟でありながらしっかりと衝撃を吸収します。また、MagSafe対応ケースは、背面を保護するだけでなく、便利なワイヤレス充電機能を妨げることなく使用できる点も魅力です。デザインも洗練されており、スマホの外観を損なうことなく、しっかりと保護します。これにより、スマホをより長く安全に使い続けることができます。

落とさないための習慣

スマホを落としてしまうことを防ぐためには、日々の使用習慣を見直すことも大切です。片手で操作することは落としやすくなるため、なるべく両手で操作することを心がけましょう。また、ストラップを付けることで、万が一落としても手から離れにくくなり、画面が割れるリスクを減らすことができます。

正しい収納方法

外出時や移動中にスマホをポケットやバッグに入れることが多いかと思いますが、その際は、他の硬い物と一緒に入れないようにしましょう。専用のポーチやクッション性のある袋に入れておけば、万が一の衝撃から保護できます。

定期的にチェックする

使用している保護フィルムやケースが長期間経過すると、劣化していくことがあります。定期的にこれらの保護アイテムをチェックし、傷やひび割れが見つかった場合は、すぐに交換するようにしましょう。TORRASの製品は耐久性が高いですが、長期間使ううちに性能が落ちることもありますので、こまめにチェックしておくと安心です。