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特定商取引法に基づく表記

販売業者

Lechuang Tiancheng Technology (HK) Co., Limited

所在地

〒104-0045
東京都中央区築地7丁目2-1
THE TERRACE TSUKIJI 4階 EAST

運営責任者

カスタマーサービスマネージャー

メールアドレス

torrassupport@torras.co.jp

電話番号

03-4520-9408

電話受付時間

平日：11:00～13:00、15:00～18:00

※日本語で対応しております。

販売価格

各商品ページに表示された価格をご確認ください。

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商品代金以外の必要料金

送料

5,500円以上のお買い上げ：送料無料
5,500円未満のお買い上げ：480円

※輸入品の場合、輸入税、関税、その他の通関手数料等が発生する場合があります。これらの費用は商品代金および当社へのお支払金額には含まれておらず、該当する場合はお客様にご負担いただきます。

お支払い方法

クレジットカード、その他購入手続き画面に表示される決済方法をご利用いただけます。

お支払い期限

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商品の引渡時期

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ご注文の処理は営業日のみ行っております。

営業時間：10:00～18:00

祝日の前後や繁忙期には、通常よりお時間をいただく場合があります。

発送が大幅に遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。

お届け予定日

ご注文の処理時間およびお届け時期は、商品の在庫状況、時期、祝日、配送地域などにより異なる場合があります。

在庫切れの商品につきましては、発送までにお時間をいただく場合があります。

詳しい配送条件については、下記の「配送ポリシー」をご確認ください。

【配送ポリシー】

発送確認・注文追跡

商品発送後、追跡番号が記載された発送完了メールをお送りいたします。

配送状況は、発送完了メールに記載された追跡リンクよりご確認いただけます。

追跡情報が5営業日以内に更新されない場合は、torrassupport@torras.co.jp までご連絡ください。

配送エリア

配送地域および配送に関する詳細については、下記の「配送ポリシー」をご確認ください。https://torras.co.jp/pages/%E9%85%8D%E9%80%81%E3%83%9D%E3%83%AA%E3%82%B7%E3%83%BC

返品・交換・返金について

返品・交換・返金に関する条件および手続きについては、下記の「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

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